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SiViHa
Simulieren  des Alters und   Behinderungen

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Allgemeine Verkaufsbedingungen zum ausdrucken

Allgemeine Verkaufsbedingungen zum ausdrucken

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Zwischen SAS SiViHa Company, 7 Charles Trenet Promenade, 66140 CANET EN ROUSSILLON, mit einem Grundkapital von 13 139 €, eingetragen im Handelsregister von Perpignan unter der Nummer SIRET 828 619 395 00019, vertreten durch Frau Moll Regina, Ordnungsgemäß zu diesem Zweck ermächtigter Präsident. Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem Sie auf das Kontaktformular klicken, das über die Homepage der Website zugänglich ist. Diese nachfolgenden Verkaufsbedingungen beziehen sich einerseits auf den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch die Firma SIVIHA bezeichnet als "Verkäufer oder " Firma "und andererseits auf die natürliche oder juristische Person, die die Produkte oder Dienstleistungen der Firma SIVIHA kauft, bezeichnet mit " Käufer " oder " Kunde".

Artikel 1 : Zweck

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte.Der Verkäufer ist der einzige Hersteller von Simulationsprodukten für Altern und Behinderung, deren Zubehör auf der Website www.siviha.net verfügbar ist. Jede Kopie, der von Siviha angebotenen Produkte für wettbewerbsfähige Verkäufe ist untersagt. Die Liste und die Beschreibung der von der Gesellschaft angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der Website http://www.siviha.net eingesehen werden. Die Produkte sind für gewerbliche und institutionelle Anwender gemäß ihren Bestimmungen und Standards bestimmt. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde die Verwendung zu kommerziellen oder institutionellen Zwecken. Die korrekte Verwendung des Produkts liegt in der Verantwortung des Benutzers. Jede Vermietung oder Ausleihe ist untersagt.

Artikel 2 : Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten, die der Verkäufer aufgrund einer schriftlichen Bestellung des Käufers getätigt hat. Die Verkaufsbedingungen werden dem Käufer zuvor von einem Preisbeauftragten mitgeteilt. Die Bestellung impliziert die Annahme der Bedingungen und ist Bestandteil des Vertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Käufer über etwaige Unstimmigkeiten oder Änderungen der Bestellung zu informieren. Es gelten dann die AGB, die am Tag der Zahlung (bzw. der ersten Zahlung bei Mehrfachzahlungen) der Bestellung gültig sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website des Unternehmens unter http://www.siviha.net verfügbar. Die Bestellung und die Zahlung gelten als Anerkennung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Der Kunde erklärt, nach deutschen Recht vertragsfähig zu sein oder die natürliche oder juristische Person, für die er sich einsetzt, wirksam zu vertreten. Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die von der Gesellschaft aufgezeichneten Informationen ein Beweis für alle Transaktionen.Transaktionen.
 
Artikel 3 : Preis

Die Preise der verkauften Produkte sind in Euro ohne Umsatzsteuer angegeben und im Preisangebot und auf der herunterladbaren Seite "Unsere Preise" auf der Website genau festgelegt. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und / oder der französischen überseeischen Departements und Gebiete versendet werden, wird der Preis automatisch auf der Rechnung berechnet. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge gehen zu Kosten des Käufers. Der Käufer hat die Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.) abzugeben. Der Verkäufer fordert den Käufer daher auf, sich bei den entsprechenden örtlichen Behörden nach diesen Aspekten zu erkundigen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zukünftig zu ändern.

Artikel 4 : Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf der Website des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bescheinigt durch die Bestellung, im Detail Lieferkosten sowie die im Preisangebot genannten Zahlungsbedingungen erhalten zu haben. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden im Rahmen der verfügbaren Produktbestände zu erfüllen. Andernfalls informiert der Verkäufer den Kunden. Diese Vertragsinformationen werden detailliert und in deutscher Sprache dargestellt. Die Parteien vereinbaren, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Produktangebots sowie deren Preise sind im Preisangebot angegeben. Sofern nicht anders angegeben, werden die hiermit gewährten Rechte nur der natürlichen Person gewährt, die die Bestellung unterzeichnet (oder der Person, die die mitgeteilte E-Mail-Adresse besitzt).In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf Compliance und versteckte Mängel erstattet oder tauscht der Verkäufer fehlerhafte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen. Die Erstattung kann auf folgende Weise beantragt werden: Rückerstattung fehlerhafter Geräte, sofern diese nicht umgetauscht werden können, durch Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der fehlerhaften Ware, der Mangel nicht aus unsachgemäßer Handhabung oder Verschleiß entstanden sein.

Artikel 5 : Eigentumsvorbehaltsklausel

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum des Unternehmens. Das Unternehmen kann die Produkte bei Nichtzahlung innerhalb der im Preisangebot angegebenen Zahlungsfrist oder gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen geltend machen. Die Rücksendung der Ware befreit nicht von der Zahlung der Rechnung. Wird die Ware in einwandfreiem und wieder verkaufbarem Zustand an Siviha zurückgesandt, wird das Unternehmen eine Gutschrift erstellen.

Artikel 6 : Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und in der angegebenen Frist geliefert. In diesem Zeitraum wird die für die Vorbereitung der Bestellung erforderliche Zeit nicht berücksichtigt. Lieferungen verstehen sich ab Werk oder ab Lager. Lieferungen werden zu den angegebenen Versandkosten in Rechnung gestellt. Beim Versand in andere Länder werden die Versandkosten auf der Grundlage der tatsächlichen Versandkosten berechnet. Die Verpackungskosten sind enthalten. Eine Bestellung kann aus mehreren Teillieferungen bestehen. Wenn die Ware nicht verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, einen gleichwertigen Ersatzartikel bereitzustellen oder den Vertrag zu kündigen. Teillieferungen können in Rechnung gestellt werden.
 
Artikel 7 : Risikotransfer

Die Übergabe der Ware an einen Spediteur oder eine Person, die für den Transport der Ware bestimmt ist, impliziert, dass das Risiko des Verlusts oder der Verschlechterung der Ware auf den Kunden übertragen wird. Der Verkäufer erinnert daran, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übertragen wird, wenn der Kunde im Besitz der Produkte ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Spediteur über etwaige Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts zu informieren.

Artikel 8 : Verfügbarkeit und Präsentation

Bestellungen werden innerhalb der Grenzen unserer verfügbaren Lagerbestände oder vorbehaltlich der von unseren Lieferanten verfügbaren Lagerbestände bearbeitet. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, können wir ein gleichwertiges Produkt anbieten.

Artikel 9 : Zahlung

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum von SiViHa. Wir können bei der Bestellung um eine Vorauszahlung bitten oder einer Teilzahlung vor dem Versand der Ware oder die Zahlung bei Lieferung verlangen. Rechnungen sind gemäß den auf unserer Website angegebenen Bedingungen und gegebenenfalls der im Preisangebot angegebenen Zahlungsbedingungen zu zahlen. Alle anderen Bedingungen müssen auf der Rechnung angegeben werden. Bei verspäteter Zahlung wird eine Strafe in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes erhoben, zu der eine feste Entschädigung für die Rückforderungskosten in Höhe von 40 € hinzukommt.

Artikel 10 : Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher eine Frist von sieben freien Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Begründung und Kosten, mit Ausnahme der anfälligen Rücksendekosten “."Die im vorhergehenden Satz genannte Frist beginnt mit dem Wareneingang oder Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen. Das Widerrufsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen auf folgende Weise ausgeübt werden: per E-Mail an die Adresse mollregina@yahoo.fr, per Post an die Adresse des Hauptsitzes des Unternehmens. Wir informieren die Kunden darüber, dass gemäß Artikel L. 121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs dieses Widerrufsrecht nicht für Produkte einer besonderen Herstellung ausgeübt werden kann, die gemäß diesen Bestimmungen an Ihre Bedürfnisse angepasst sind. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist wird nur der Preis der gekauften Produkte erstattet, die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Produktrücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen Zustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anweisungen usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand wiederverkauft werden können. Wenn möglich, sollte der Rücksendung eine Kopie des Kaufbelegs beigefügt sein. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen finden Sie unten das Standard-Widerrufsformular, das Sie an folgende Adresse senden können: SAS SIVIHA, 7 Promenade Charles Trenet, Grand Sud B-409 66140 CANET EN ROUSSILLON. Wir erklären uns damit einverstanden, das Widerrufsformular per E-Mail an die E-Mail-Adresse zu erhalten: mollregina@yahoo.fr. Die Ware muss innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware an die Lieferadresse der Firma SAS SIVIHIA, 9 Avenue Frederic Mistral, Grand Sud B-409, 66140 CANET EN ROUSSILLON in der Originalverpackung und in einwandfreiem und wieder verkaufbarem Zustand zurückgesandt werden. Nicht konforme Waren werden in Rechnung gestellt oder nicht erstattet. Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Käufers.

Artikel 11 : Garantien

In Übereinstimmung mit dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: Konformität und versteckte Mängel an den Produkten. Der Verkäufer erstattet dem Käufer oder tauscht Produkte aus, die offensichtlich defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen. SiViHa ist nicht verantwortlich für die Richtigkeit der Anweisungen des Herstellers und für eventuelle Schäden. Wenn die Ware ein Montageprodukt mehrerer Artikel ist, wird der Montageprozess nicht als Produktion verstanden. Ebenso haften wir nicht für Schäden, die durch unvollständige, verspätete oder nicht gelieferte Waren aus folgenden Gründen entstehen: Streik, Feuer, Naturkatastrophe. Dies gilt auch für alle Störungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Verbesserungen am Produkt vornehmen zu können. Dies in Übereinstimmung mit dem Vertrag und in angemessener Weise.

Artikel 12 : Beschwerden

Folgende Kontaktdaten: SAS SiViHa - 7 Promenade Charles Trenet - Grand Sud B409, 66140 Canet en Roussillon per Post und / oder E-Mail mollregina@yahoo.fr. 

Artikel 13 : Rechte des geistigen Eigentums

Die Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder allgemein alle Informationen, die dem geistigen Eigentumsrecht unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Über diese AGB erfolgt keine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentumsrechts. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Verwendung dieser Waren aus irgendeinem Grund ist strengstens untersagt.

Artikel 14 : Höhere Gewalt

Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird im Falle, eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, die seine Erfüllung verhindern würden, ausgesetzt. Der Verkäufer wird die Kunden so bald wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses informieren.

Artikel 15 : Ungültigkeit und Änderung des Vertrages
 
Wenn eine der Bestimmungen dieses Vertrags aufgehoben wird, würde diese Aufhebung nicht zur Nichtigkeit der anderen Bestimmungen führen, die zwischen den Parteien in Kraft bleiben. Eine vertragliche Änderung ist nur nach schriftlicher und unterzeichneter Vereinbarung der Parteien gültig.

Artikel 16 : Schutz personenbezogener Daten 

In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen, abzufragen, darauf zuzugreifen, zu ändern, abzulehnen und zu korrigieren. Durch die Einhaltung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten zur Realisierung dieses Vertrages verwenden.

Artikel 17 : Anwendbares Recht

Alle in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen dem französischen Recht.

Artikel 18 : Gerichtsstand

Die zuständige Gerichtsbarkeit ist die von Perpignan.
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