Entre la compañía SAS SiViHa, 7 Promenade Charles Trenet, 66140 CANET EN ROUSSILLON, con un capital social de 13 139 €, registrado en el Registro de Comercio y Empresas de Perpignan con el número SIRET 828 619 395 00019, representado por la Sra. Moll Regina, en calidad del Presidente, debidamente habilitada para los fines del presente. Puede comunicarse con la empresa por correo electrónico haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página de inicio del sitio.

Estas condiciones se relacionan con la venta de productos o servicios por parte de la compañía SIVIHA llamada "Vendedor o la" Compañía "por un lado y la persona física o jurídica que procede a la compra de productos o servicios de la compañía llamada" el Comprador " , o "el Cliente" por otro lado.

Estos Términos y condiciones generales de venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta de Productos ofrecidos por el Vendedor. El Vendedor es el único fabricante de productos de Simulación de envejecimiento y discapacidad con sus accesorios ofrecidos en el sitio web: www.siviha.net. Se prohíbe cualquier copia de los productos ofrecidos por Siviha para ventas competitivas. La lista y descripción de los bienes y servicios ofrecidos por la Compañía se pueden consultar en el sitio web http://www.siviha.net. Los productos están destinados a usuarios industriales e institucionales en cumplimiento de sus disposiciones y normas. Al realizar el pedido, el cliente confirma el uso con fines comerciales o institucionales. El uso correcto del producto es responsabilidad del usuario. Se prohíbe cualquier negocio de alquiler o préstamo.

Estas Condiciones Generales de Venta (GTC) se aplican a todas las ventas de Productos, realizadas por el vendedor siguiendo un pedido por escrito del comprador. Las condiciones de venta se comunican previamente al comprador mediante una oferta de precio. El pedido implica la aceptación de las condiciones y es una parte integral del Contrato entre el Comprador y el Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de notificar al comprador sobre cualquier inconsistencia o cambio en el pedido. Los GTCS aplicables, entonces, son los vigentes en la fecha de pago (o del primer pago en caso de pagos múltiples) de la orden. Estos T&C se pueden ver en el sitio web de la Compañía en: http://www.siviha.net. El pedido y el pago constituyen la aceptación de las Condiciones Generales de Venta. El Cliente declara que puede contratar legalmente según la ley francesa o que representa válidamente a la persona física o jurídica por la que se compromete. A menos que se pruebe lo contrario, la información registrada por la Compañía constituye prueba de todas las transacciones.

Los precios de los productos vendidos se indican en euros sin impuestos y se determinan con precisión en la oferta de precios y en la página descargable "Nuestros precios" en el sitio web. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y / o departamentos y territorios de ultramar franceses, el precio se calcula neto de impuestos automáticamente en la factura. Los derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales pueden ser pagaderos en ciertos casos. Estos derechos y sumas no son responsabilidad del vendedor. Serán responsabilidad del comprador y su responsabilidad (declaraciones, pago a las autoridades competentes, etc.). Por lo tanto, el vendedor invita al comprador a consultar sobre estos aspectos con las autoridades locales correspondientes. La Compañía se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para el futuro.

Las características esenciales de los bienes, servicios y sus respectivos precios se ponen a disposición del comprador en el sitio web de la empresa. El cliente certifica por el pedido haber recibido en detalle los costos de entrega, así como los métodos de pago, mencionados en la oferta de precios. El Vendedor se compromete a cumplir con el pedido del Cliente dentro de los límites de las existencias de Productos disponibles. De lo contrario, el vendedor informa al cliente. Esta información contractual se presenta en detalle y en francés. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotos de los productos ofrecidos para la venta no tienen valor contractual. El período de validez de la oferta del Producto y sus precios se especifica en la oferta de precios. A menos que se especifique lo contrario, los derechos otorgados a continuación solo se otorgan a la persona física que firma la orden (o la persona que tiene la dirección de correo electrónico comunicada). De acuerdo con las disposiciones legales sobre cumplimiento y defectos ocultos, el Vendedor reembolsa o intercambia productos defectuosos o productos que no corresponden al pedido. El reembolso se puede solicitar de la siguiente manera: reembolso del equipo no conforme, si no se puede cambiar, mediante transferencia dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos defectuosos, el defecto no debe provenir de un manejo o desgaste incorrecto.

Los productos son propiedad de la Compañía hasta el pago total del precio. La empresa puede reclamar los productos en caso de falta de pago dentro del período de pago previsto en la oferta de precios o de acuerdo con nuestras condiciones generales de venta. La devolución de los bienes no está exenta del pago de la factura, en el caso de que los bienes sean devueltos a Siviha en un estado irreprochable y revendible, la compañía establecerá un crédito.

Los productos se entregan a la dirección de entrega que se indicó al realizar el pedido y al límite de tiempo indicado. Este período no tiene en cuenta el tiempo requerido para preparar el pedido. Las entregas se entienden de fábrica o en stock. Las entregas se facturan a las tarifas de entrega indicadas. Al realizar envíos a otros países, los gastos de envío se facturarán según los costos de envío reales. Los gastos de embalaje están incluidos. Un pedido puede consistir en varias entregas parciales. Si los productos no están disponibles, nos reservamos el derecho de proporcionar un artículo de reemplazo equivalente o de rescindir el contrato. Las entregas parciales pueden ser facturadas.

La transferencia de los bienes a un transportista o una persona destinada al transporte de los bienes implica que el riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transfiere al cliente. El Vendedor recuerda que cuando el Cliente toma posesión de los productos físicamente, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño a los productos. Es responsabilidad del Cliente notificar al transportista sobre cualquier reserva relacionada con el producto entregado.

Los pedidos se procesarán dentro de los límites de nuestras existencias disponibles o sujetos a las existencias disponibles de nuestros proveedores. Si un artículo no está disponible, podemos ofrecer un producto equivalente.

Los bienes siguen siendo propiedad de SiViHa hasta el pago total de la factura. Podemos solicitar el pago a pedido, el pago por adelantado antes del envío de la mercancía o el pago a la entrega. Las facturas se pagan de acuerdo con las condiciones especificadas en nuestro sitio web y, en su caso, en la oferta de precios. Cualquier otra condición debe ser notificada en la factura. En caso de retraso en el pago, se aplicará una multa de 3 veces la tasa de interés legal, a lo que se agregará una compensación fija por los costos de recuperación de 40 €.

De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, "el consumidor tiene un período de siete días claros para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar razones o pagar multas, con la excepción , en su caso, costes de devolución ". "El período mencionado en el párrafo anterior va desde la recepción de los bienes o la aceptación de la oferta para la prestación de servicios". El derecho de desistimiento puede ejercerse contactando a la Compañía de la siguiente manera: por correo electrónico a la dirección mollregina@yahoo.fr, por correo a la dirección de la oficina central de la compañía. Informamos a los Clientes que de conformidad con el artículo L. 121-20-2 del Código del Consumidor, este derecho de desistimiento no puede ejercerse para productos de una fabricación específica adaptada a sus necesidades con estas disposiciones). En el caso de ejercer el derecho de desistimiento dentro del período mencionado anteriormente, solo se reembolsará el precio de los productos comprados, los costos de devolución siguen siendo responsabilidad del Cliente. Las devoluciones de productos deben hacerse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse en nuevas condiciones; si es posible, deben ir acompañados de una copia del comprobante de compra. De acuerdo con las disposiciones legales, encontrará a continuación el formulario de retiro estándar que se nos enviará a la siguiente dirección: SAS SIVIHA, 7 Promenade Charles Trenet, Grand Sud B- 409 66140 CANET EN ROUSSILLON. Aceptamos recibir el formulario de retiro por correo electrónico a la dirección de correo electrónico: mollregina@yahoo.fr. Los productos deben devolverse dentro de los siete días posteriores a la recepción de los productos en la dirección de entrega de SAS SIVIHA Regina Moll, 9 Avenue Fréderic Mistral, Grand Sud B-409, 66140 CANET EN ROUSSILLON. Los productos deben devolverse en su embalaje original y en un estado irreprochable y revendible. Cualquier producto no conforme será facturado o no será reembolsado. La devolución es responsabilidad del comprador.

De conformidad con la ley, el Vendedor asume dos garantías: de conformidad y relacionadas con defectos ocultos en los productos. El vendedor reembolsa al comprador o intercambia productos que aparentemente son defectuosos o no corresponden al pedido realizado. SiViHa no es responsable de la precisión de las instrucciones del fabricante y de cualquier daño que pueda resultar. Si los productos son un producto de ensamblaje de varios artículos, el proceso de ensamblaje no se entiende como una producción. Del mismo modo, no somos responsables de los daños resultantes de una entrega incompleta, tardía o no, por las siguientes causas: huelga, incendio, desastre natural. Esto también se aplica a todas las perturbaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control. Nos reservamos el derecho de poder realizar cambios en el producto sin previo aviso para mejorarlo. Esto de conformidad con el contrato y de manera razonable.

Datos de contacto siguientes SAS SiViHa - 7 Promenade Charles Trenet - Grand Sud B409, 66140 Canet en Roussillon por correo postal y / o correo electrónico mollregina@yahoo.fr.

Las marcas, los nombres de dominio, los productos, el software, las imágenes, los videos, los textos o, en general, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual son y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor. No se realiza ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual a través de estos GTC. Cualquier reproducción, modificación o uso total o parcial de estos productos por cualquier motivo está estrictamente prohibido.

La ejecución de las obligaciones del vendedor a continuación se suspende en caso de un evento fortuito o fuerza mayor que impida su ejecución. El vendedor notificará al cliente sobre la ocurrencia de tal evento lo antes posible.

Si se cancela una de las estipulaciones de este contrato, esta nulidad no resultaría en la nulidad de las otras estipulaciones que permanecerán vigentes entre las partes. Cualquier modificación contractual solo es válida después de un acuerdo escrito y firmado de las partes.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, usted tiene los derechos de consultar, acceder, modificar, oponerse y rectificar los datos personales que le conciernen. Al cumplir con estas condiciones generales de venta, usted acepta que recopilemos y usemos estos datos para la realización de este contrato.

La jurisdicción competente es la de Perpignan.